2008年08月26日

P・Fドラッガー



「顧客は製品を買っているのではない。
    顧客は満足を買っている。」



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この記事へのコメント
そうですね、心の満足を買っているのですね。  
Posted by アランカアランカ at 2008年08月26日 22:20
コメントありがとうございます。
Posted by e-carse-cars at 2008年08月27日 09:51
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